Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Важные темы
> Реклама от партнеров

> Полезные ссылки
 
38 страниц V  В начало Назад 4 5 6 7 8 Вперед В конец   
Reply to this topicStart new topic
> глухой стук в передней подвеске
Рейтинг 5 V
shpatser
сообщение 20.8.2011, 15:31
Сообщение #101
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Мурановод
***

Группа: Бакалавр
Сообщений: 85
Из: Самара

В клубе с: 5.5.2011

Цитата(РоманИв @ 20.8.2011, 13:43) *
Ну вот мы в сервисе сами наблюдали за выявлением дефекта,стабилизатор во втулках о руки двигался в право влево,легко по 5-7мм.

Не то слово, все нервы вытрепали!!! friends.gif
Сегодня утром поехал на Южное по той же проблеме. Дали официальное заключение, что втулки неисправны, но по гарантии менять отказались. Мол расходник это. Директора по гарантии не вызвали - по таким вопросам он не спускается к нам смертным. По всем жалобам предложили обращаться в понедельник в службу поддержки клиентов. Про наш клуб слышать не хотят - не в авторитете мы((.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
sergey.zr
сообщение 20.8.2011, 17:34
Сообщение #102
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Истинный Мурановод
****

Группа: Бакалавр
Сообщений: 173
Из: Бузулук

В клубе с: 4.5.2010

Цитата(РоманИв @ 20.8.2011, 13:06) *
А наши дилеры отписываются дефектов не выявлено.

Московское шоссе Мехзавод мне ответили ещё лучше: ДЕФЕКТЫ НЕ ПРОЯВИЛИСЬ.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
shpatser
сообщение 20.8.2011, 21:00
Сообщение #103
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Мурановод
***

Группа: Бакалавр
Сообщений: 85
Из: Самара

В клубе с: 5.5.2011

Цитата(sergey.zr @ 20.8.2011, 18:34) *
Московское шоссе Мехзавод мне ответили ещё лучше: ДЕФЕКТЫ НЕ ПРОЯВИЛИСЬ.

Нам на Мехзаводе то же самое ответили. А на Южном я немного с другой стороны подошел, они думали, что мне пофиг, по гарантии или нет, вот и нарисовали неисправность.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
РоманИв
сообщение 21.8.2011, 9:07
Сообщение #104
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Истинный Мурановод
****

Группа: V.I.P.
Сообщений: 325
Из: Самара

В клубе с: 23.11.2010

Цитата(sergey.zr @ 20.8.2011, 18:34) *
ДЕФЕКТЫ НЕ ПРОЯВИЛИСЬ.

Заметьте это при эксплуатации машины уже 2года!

Решил посвятить в наши проблемы с дилером соклубников.

На сегодня ситуация выглядит так.
Нас трое владельцев Ниссан Мурано,разного времени и места выпуска, но с одной и той же проблемой,глухой стук с отдачей в руль в передней подвеске , вместе и порознь обращались в сервисный центр Самарские автомобили.
И как только мы заявляли о гарантийном ремонте, нам отвечали автомобиль в исправном состоянии.А стоило обратиться на следующий день одному из нас с той же проблемой,и заявить о готовности оплатить ремонт, сразу был выявлен дефект,чему соответствует документ во вложении. И судя по фото которые мне выдали при не выявленном дефекте,отчётливо виден зазор 4-5 мм(так же все фото во вложении).А так как я и второй владелец по требованию были допущены в рем. зону,мы наблюдали как в пределах этого зазора от простого движения руки,стабилизатор болтался во втулке и издавал тот самый глухой стук .Так разве это нормально,на авто за 1850т.р,при столь малом пробеге,у моего авто это выявилось на 1500км.И в моей гарантийной книге к расходникам это не относится.


Это часть текста и фото, отправленных Ниссан Рус.


--------------------
А у нас в Самаре, самые красивые девушки.


Спасибо сказали:
Go to the top of the page
 
+Quote Post
ansh
сообщение 21.8.2011, 19:40
Сообщение #105
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Начинающий
*

Группа: Студент
Сообщений: 7

В клубе с: 21.5.2011

+1, машине 2 месяца и 8 т км..
скоро на внеплановый визит к ОД, надеюсь в АСЦ в Химках адекватный инженер по гарантии. Но чувствую, что по поводу колес R20 у них будут вопросы.. nea.gif

Сообщение отредактировал ansh - 21.8.2011, 19:47
Go to the top of the page
 
+Quote Post
hevlad
сообщение 22.8.2011, 16:18
Сообщение #106
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Мурановод
***

Группа: Бакалавр
Сообщений: 48
Из: Москва

В клубе с: 24.5.2011

Машину брал в Дженсер,хотя живу рядом с Пеликаном.Сегодня решил к ним заехать ради интереса( в Пеликан на Дмитровке).Подошел к стойке СЕРВИС и спросил,ведут ли они статистику по отказам гарантийных машин.Ответили,что да.Тогда начал разговор о втулках стабилизатора.В начале сказали,что надо поднимать все в компьютере,но тут появился мастер приемщик.Узнав о теме разговора сразу сказал,что недавно уже меняли на машине с маленьким пробегом.Так же подтвердили,что это гарантийный случай.Сказали приезжать в любое время.Но так как у меня пока только на холодной машине,то тоже надо будет оставить машину на ночь,то есть то же самое ,как и в Дженсер.Но я так понял,что о проблеме некоторые люди уже знают....и это радует....хоть пару остановок от дома))))


Спасибо сказали:
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Ven
сообщение 23.8.2011, 9:16
Сообщение #107
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Начинающий
*

Группа: Бакалавр
Сообщений: 11
Из: Саратов

В клубе с: 24.5.2010

менял втулки по гарантии уже 2 раза без проблем, пробег 38 000 км.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
shpatser
сообщение 23.8.2011, 14:44
Сообщение #108
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Мурановод
***

Группа: Бакалавр
Сообщений: 85
Из: Самара

В клубе с: 5.5.2011

Цитата(Ven @ 23.8.2011, 10:16) *
менял втулки по гарантии уже 2 раза без проблем, пробег 38 000 км.

Я охрениваю!!!! Только у нас в Самаре дилеры дебылы!!!!!!!! playboy.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
ugut
сообщение 23.8.2011, 20:00
Сообщение #109
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

V.I.P.
*****

Группа: V.I.P.
Сообщений: 5622
Из: Москва-Абинск

В клубе с: 16.11.2009

+1 и не только в Самаре)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Evgeni
сообщение 24.8.2011, 10:48
Сообщение #110
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Истинный Мурановод
****

Группа: V.I.P.
Сообщений: 331
Из: Екатеринбург

В клубе с: 6.5.2010

пробег 20т.км после успешного гарантийного ремонта снова застучала передняя подвеска! Меняли уже втулки по гарнтии, неужели ОПЯТЬ они? Сегодня поехал к дилеру - по дороге как назло стучать перестало (может из-за дождя), решил дождаться проявления снова.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
shpatser
сообщение 24.8.2011, 11:50
Сообщение #111
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Мурановод
***

Группа: Бакалавр
Сообщений: 85
Из: Самара

В клубе с: 5.5.2011

Цитата(Evgeni @ 24.8.2011, 10:48) *
пробег 20т.км после успешного гарантийного ремонта снова застучала передняя подвеска! Меняли уже втулки по гарнтии, неужели ОПЯТЬ они? Сегодня поехал к дилеру - по дороге как назло стучать перестало (может из-за дождя), решил дождаться проявления снова.

В дождь они еще лучше стучат !!! - Смазка )).
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Evgeni
сообщение 24.8.2011, 12:57
Сообщение #112
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Истинный Мурановод
****

Группа: V.I.P.
Сообщений: 331
Из: Екатеринбург

В клубе с: 6.5.2010

хз, может в этот раз не втулки... проявляется стук еще когда рулем энергично покачать из стороны в сторону на небольшой скорости... Может это рейка?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
shpatser
сообщение 24.8.2011, 13:06
Сообщение #113
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Мурановод
***

Группа: Бакалавр
Сообщений: 85
Из: Самара

В клубе с: 5.5.2011

Цитата(Evgeni @ 24.8.2011, 13:57) *
хз, может в этот раз не втулки... проявляется стук еще когда рулем энергично покачать из стороны в сторону на небольшой скорости... Может это рейка?

Похоже на то. Рейку то должны определить сразу. У нас бы сказали, что это расходник, следствие износа. Возможно у Вас более адекватные дилеры!! ))
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Evgeni
сообщение 24.8.2011, 16:09
Сообщение #114
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Истинный Мурановод
****

Группа: V.I.P.
Сообщений: 331
Из: Екатеринбург

В клубе с: 6.5.2010

Цитата(shpatser @ 24.8.2011, 15:06) *
Похоже на то. Рейку то должны определить сразу. У нас бы сказали, что это расходник, следствие износа. Возможно у Вас более адекватные дилеры!! ))

К расходникам причисляется узлы тормозной системы, как то диски, колодки и т.д. Рулевая рейка далеко не расходник
Go to the top of the page
 
+Quote Post
олег67
сообщение 24.8.2011, 17:49
Сообщение #115
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

V.I.P.
*****

Группа: V.I.P.
Сообщений: 412

В клубе с: 25.7.2010

Цитата(Evgeni @ 24.8.2011, 13:57) *
хз, может в этот раз не втулки... проявляется стук еще когда рулем энергично покачать из стороны в сторону на небольшой скорости... Может это рейка?


На месте стучит? Рейка должна быть слышна на месте ещё лучше тк нагрузка больше.
У меня Мазда 6 стучала с новья и продал в 80 тысяч и сейчас стучит у покупателя.
Пробег за 100, и смазку в шлицы набивали (регулировка руля) стучит как стучала.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Evgeni
сообщение 24.8.2011, 18:30
Сообщение #116
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Истинный Мурановод
****

Группа: V.I.P.
Сообщений: 331
Из: Екатеринбург

В клубе с: 6.5.2010

Цитата(олег67 @ 24.8.2011, 19:49) *
На месте стучит? Рейка должна быть слышна на месте ещё лучше тк нагрузка больше.
У меня Мазда 6 стучала с новья и продал в 80 тысяч и сейчас стучит у покупателя.
Пробег за 100, и смазку в шлицы набивали (регулировка руля) стучит как стучала.

на месте не пробовал...но при продолжительной езде 30-50 км стуки все пропадают....даже не знаю на что думать...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
chip901
сообщение 24.8.2011, 22:39
Сообщение #117
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Мурановод
***

Группа: Бакалавр
Сообщений: 31
Из: Полярные Зори

В клубе с: 10.1.2011

Цитата(Ven @ 23.8.2011, 10:16) *
менял втулки по гарантии уже 2 раза без проблем, пробег 38 000 км.

Сегодня был на ТО-1, после осмотра подвески сказали втулки стабиилизатора под замену (стук начал замечать где-то тысяче на 12-ой). Поменяли за 40 минут, бесплатно и без вопросов, инженер сказал, что гарантия на подвеску тоже 3 года или 100000 км, так что будут менять хоть на каждом ТО, им по барабану.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
shpatser
сообщение 25.8.2011, 16:08
Сообщение #118
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Мурановод
***

Группа: Бакалавр
Сообщений: 85
Из: Самара

В клубе с: 5.5.2011

Цитата(chip901 @ 24.8.2011, 23:39) *
Сегодня был на ТО-1, после осмотра подвески сказали втулки стабиилизатора под замену (стук начал замечать где-то тысяче на 12-ой). Поменяли за 40 минут, бесплатно и без вопросов, инженер сказал, что гарантия на подвеску тоже 3 года или 100000 км, так что будут менять хоть на каждом ТО, им по барабану.

Это где такое счастье происходит!! greeting.gif ??
Go to the top of the page
 
+Quote Post
chip901
сообщение 25.8.2011, 23:23
Сообщение #119
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Мурановод
***

Группа: Бакалавр
Сообщений: 31
Из: Полярные Зори

В клубе с: 10.1.2011

Цитата(shpatser @ 25.8.2011, 17:08) *
Это где такое счастье происходит!! greeting.gif ??

Мурманск
Go to the top of the page
 
+Quote Post
ugut
сообщение 25.8.2011, 23:46
Сообщение #120
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

V.I.P.
*****

Группа: V.I.P.
Сообщений: 5622
Из: Москва-Абинск

В клубе с: 16.11.2009

Чем дальше в лес тем круче диллеры)))
Go to the top of the page
 
+Quote Post
38 страниц V  В начало Назад 4 5 6 7 8 Вперед В конец 
Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Рейтинг@Mail.ru
Текстовая версия
Сейчас: 21.2.2018, 8:07
Design by: IPB Skins & Web Hosting