Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Сервисный цент СТ-Моторс
> Важные темы
> Реклама от партнеров

> Полезные ссылки
 
> Официальный клубный техцентр JNI-Motors
Kirill
сообщение 30.4.2015, 21:54
Сообщение #3661
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

V.I.P.
*****

Группа: Партнеры клуба
Сообщений: 3204
Из: Москва

В клубе с: 11.11.2010



Доброго времени суток, форумчане!

Наш техцентр предлагает Вам профессиональное послегарантийное обслуживание автомобилей Nissan Murano.

Коллектив нашего техцентра состоит из мастеров с многолетним опытом работы по профилю Nissan.


Мы осуществляем:

- плановое техобслуживание;
- ремонт ходовой части;
- сход-развал 3D (HUNTER);
- ремонт ДВС, вариаторов, раздаток (гарантия по агрегатам 2 года);
- ремонт и заправка кондиционеров;
- ремонт электрооборудования;
- электронную диагностику.


график работы понедельник-воскресенье с 10.00 до 20.00 (работаем по предварительной записи).

Скидка при предъявлении клубной карты 10% на работы

Контакты:

телефоны:

Кирилл
8 (910) 429-56-56
8 (967) 169-93-87


мастер-приемщик
8 (910) 429-55-66


почта:
jni-motors@yandex.ru

Наш сайт: http://jni-motors.ru/

мы на драйве: https://www.drive2.ru/o/JNI-MOTORS


Наш адрес:
г. Химки, ул. Рабочая, д. 6

Схема проезда:


Сообщение отредактировал DmitriyT - 12.2.2018, 7:23


--------------------
Профессиональное послегарантийное техническое обслуживание автомобилей Nissan/Infiniti
Go to the top of the page
 
+Quote Post
187 страниц V  В начало Назад 182 183 184 185 186 Вперед В конец   
Start new topic
Ответов
Kirill
сообщение 1.2.2021, 9:58
Сообщение #3662
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

V.I.P.
*****

Группа: Партнеры клуба
Сообщений: 3204
Из: Москва

В клубе с: 11.11.2010

Цитата(Eric_Lindros @ 1.2.2021, 8:15) *
это чтото нереальное...органические ткани б сразу сгорели в камере сгорания...можь этот горшок не работал? как такое возможно?


Я сам первый раз такое вижу.


--------------------
Профессиональное послегарантийное техническое обслуживание автомобилей Nissan/Infiniti
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Metro
сообщение 1.2.2021, 13:30
Сообщение #3663
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Истинный Мурановод
****

Группа: Бакалавр
Сообщений: 230

В клубе с: 9.9.2016

В качестве хорошего отзыва:
В прошедшую субботу в очередной раз планово посетил клубный сервис. Делал замену масляного поддона (картера) двигателя со сменой масла и фильтра. Поддон был хорошо подгнивший. Заодно заменили трубку охладителя, т.к. была в таком же плачевном состоянии. Работа поведена качественно, слесарю Володе спасибо. Пришлось час прождать подьемник, но и записывался я день в день да еще и в субботу, так что норм.

Сообщение отредактировал Metro - 1.2.2021, 14:54


Спасибо сказали:
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Eric_Lindros
сообщение 1.2.2021, 15:53
Сообщение #3664
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

V.I.P.
*****

Группа: V.I.P.
Сообщений: 886
Из: Moscow

В клубе с: 6.5.2013

Цитата(Kirill @ 1.2.2021, 9:58) *
Я сам первый раз такое вижу.

Кирилл, ну согласись, нереально же органическим тканям остаться в таком виде при температуре (сколько там не помню) 800 градусов вроде. Похоже что горшок не работал, либо мухо попало туда после останова двигателя тупо на раскалённый поршень.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Kirill
сообщение 1.2.2021, 19:15
Сообщение #3665
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

V.I.P.
*****

Группа: Партнеры клуба
Сообщений: 3204
Из: Москва

В клубе с: 11.11.2010

Цитата(Eric_Lindros @ 1.2.2021, 15:53) *
Кирилл, ну согласись, нереально же органическим тканям остаться в таком виде при температуре (сколько там не помню) 800 градусов вроде. Похоже что горшок не работал, либо мухо попало туда после останова двигателя тупо на раскалённый поршень.

Горшок работал, муха была наглухо прижаренная, но не сгорела полностью. Возможно, попала туда практически в самый последний момент, но точно не после остановки.


--------------------
Профессиональное послегарантийное техническое обслуживание автомобилей Nissan/Infiniti
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Eric_Lindros
сообщение 2.2.2021, 8:33
Сообщение #3666
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

V.I.P.
*****

Группа: V.I.P.
Сообщений: 886
Из: Moscow

В клубе с: 6.5.2013

Цитата(Kirill @ 1.2.2021, 19:15) *
Горшок работал, муха была наглухо прижаренная, но не сгорела полностью. Возможно, попала туда практически в самый последний момент, но точно не после остановки.

good2_002.gif как скажешь кэп!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Iz stali
сообщение 2.2.2021, 9:36
Сообщение #3667
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Начинающий
*

Группа: Студент
Сообщений: 18

В клубе с: 27.11.2018

Цитата(Kirill @ 31.1.2021, 10:39) *
Добрый день! Да, устанавливаем. 3500р под ключ.

Отлично! А он будет работать всегда вместе с задним омывателем или только когда включена задняя скорость и включен задний омыватель?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Kirill
сообщение 3.2.2021, 11:05
Сообщение #3668
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

V.I.P.
*****

Группа: Партнеры клуба
Сообщений: 3204
Из: Москва

В клубе с: 11.11.2010

Цитата(Iz stali @ 2.2.2021, 9:36) *
Отлично! А он будет работать всегда вместе с задним омывателем или только когда включена задняя скорость и включен задний омыватель?

Да, всегда вместе с задним омывателем.


--------------------
Профессиональное послегарантийное техническое обслуживание автомобилей Nissan/Infiniti
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Балбес
сообщение 7.2.2021, 20:43
Сообщение #3669
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Начинающий
*

Группа: Студент
Сообщений: 12

В клубе с: 4.5.2013

Ниже тщетные попытки клиента получить ответ на вопрос касательно оригинальности фильтра, установленного JNI с его склада. Причины подобного отношения к клиенту мне не известны, ездил туда впервые и в последний раз.

Предыстория: свежий сюжет на Youtube https://www.youtube.com/watch?v=UnmozslVex8


"ПРЕИМУЩЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ВАШЕГО NISSAN/INFINITI У НАС

На первом месте у нас стоит качество выполняемых работ

Широкий спектр оказываемых услуг по конкурентоспособным ценам

Использование только оригинальных запасных частей, либо их качественных аналогов"

JNI-MotorsКонсультант Представьтесь в чате 05.02.2021JNI-Motors
Здравствуйте! Я могу вам чем-то помочь?

Здравствуйте, я участник клуба Мурано, хочу заменит масло, расходники мои. Хотел узнать стоимость.

Представьтесь в чате
Отправить Владимир

JNI-Motors 600

Здравствуйте Вам требуется подтверждение членства в клубе Мурано?
JNI-Motors
Нет

Записываться по телефону?
JNI-Motors да

Ок, созвонимся

Сегодня (07.02.2021) JNI-Motors Здравствуйте! Я могу вам чем-то помочь?

Здравствуйте, хотел сегодня заменить масло в двигателе Мурано z52, начиная с 16-00.

JNI-Motors приезжайте заменим
В порядке живой очереди?

JNI-Motorsк 16.30 подъезжайте

Ок, спасибо.

Добрый день, еще раз. Мне на Мурано сегодня не такой фильтр поставили с вашего склада? www.youtube.com/watch?v=UnmozslVex8

JNI-Motors понятия не имею. 46 минут я просматривать не буду с какой минуты смотреть?

Там касательно фильтра для Ниссана в самом начале несколько минут
Уже настораживает ответ "понятия не имею"

JNI-Motors изначально вы мне предложили видео, где 46 минут о каких то фильтрах. Просматривать это у меня нет ни времени, ни желания.2. фильтр тот который на видео, если вы приглядитесь, по номеру не совпадает с тем, что мы вам ставили. Коробку с номером вы забрали.

Офигенная "клиентоориентированность"... Вы со всеми автовладельцами так общаетесь? Или только со мной?

JNI-Motors Что именно вам не понравилось в моем ответе? Я вам ответил, что у меня нет времени смотреть 46 минут видео о фильтрах разных марок авто, которые вы прислали. По фильтру я вам показал и рассказал очень наглядно, номер фильтра у вас есть. Рассказать, человеку, что он привез не тот фильтр и обезопасить его от проблем с ДВС не клиентоориентированность?

Чтобы утверждать, что клиент привез "не тот фильтр", надо иметь на руках заключение экспертизы, у вас его нет и не было. Вопрос был простой, в ответ получено (цитата): "понятия не имею. 46 минут я просматривать не буду". На форуме Мурано в присутствии других участников вы так же будете "информировать" потенциальных клиентов?

JNI-Motors Чтобы утверждать это хватает опыта. "не тот" фильтр вам был показан наглядно и что с ним происходит тоже рассказано. На форумах тоже эти фильтра обсуждались. В ролике представленном вами 46 минут видео о разных фильтрах разных марок а/м и какой из них тот, который вы имеете в виду у меня нет времени смотреть с форума человек или нет. Если вы перечитайте переписку я спросил с какой минуты смотреть. "Понятия не имею" это к разговору о том, что понятия не имею о чем идет речь, в частности о каком фильтре из 46 минут повествования в ролике. Чтобы получить четкий ответ на вопрос нужно его конкретизировать, а не присылать долгие видео о десятках фильтров. Я вам ответил честно, что не буду смотреть это видео, т.к. у меня нет на это время.

Ответили честно, что для ответа на вопрос клиента у вас нет желания. Остальное к ответу на мой вопрос отношения не имеет. Учтем. Следующий вопрос: скажите, пожалуйста, кто производитель фильтра, который вы установили на мой автомобиль? Вопрос простой, для ответа на него достаточно наличия вашего желания. Склад у вас за дверью, на расстоянии не более 5 метров от зоны ресепшена.

JNI-Motors на фильтре изготовить Japan

Переписка с JNI.docx36.96KB Скачать
Я ничего не упустил?
JNI-MotorsЭто перечитать надо?

Что вам надо, а кому ответить (цитата): "понятия не имею. 46 минут я просматривать не буду" решать вам...

JNI-Motors Без комментариев.

Ваши комментарии излишни в данной ситуации. Остается надеяться хотя бы на порядочность ваших поставщиков. Предлагаю встретиться через 7500 км в вашем сервисе и посмотреть на состояние фильтра, который вы установили с вашего склада на мой автомобиль. Может быть вы измените отношение к клиенту и не будете выражать пренебрежение столь публично и откровенно?

JNI-Motors Без проблем. Все масляные фильтра на нашем с кладе привезены с СЦ Ниссан. Пренебрежение к своей персоне увидели только вы.

Симптоматично, что этого не видите вы. До встречи на страницах форума Мурано клуба.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
bkmz85
сообщение 7.2.2021, 21:19
Сообщение #3670
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

V.I.P.
*****

Группа: V.I.P.
Сообщений: 608
Из: Смоленск

В клубе с: 28.3.2018

Левый фильтр что ли поставили вам?


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Балбес
сообщение 7.2.2021, 22:05
Сообщение #3671
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Начинающий
*

Группа: Студент
Сообщений: 12

В клубе с: 4.5.2013

Цитата(bkmz85 @ 7.2.2021, 22:19) *
Левый фильтр что ли поставили вам?


Мне еще не хватало левого фильтра от них после ответа (цитата): "понятия не имею. 46 минут я просматривать не буду".
Такая самоантиреклама на рынке автоуслуг Москвы была бы вдвойне необъяснима.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
KapustinAnton
сообщение 8.2.2021, 7:46
Сообщение #3672
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Истинный Мурановод
****

Группа: Бакалавр
Сообщений: 103

В клубе с: 6.2.2017

Нифига не понял, но очень интересно!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Sotrap
сообщение 8.2.2021, 8:25
Сообщение #3673
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Мурановод
***

Группа: Бакалавр
Сообщений: 58

В клубе с: 26.6.2014

Цитата(KapustinAnton @ 8.2.2021, 7:46) *
Нифига не понял, но очень интересно!


+1...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
ilya1977
сообщение 8.2.2021, 10:18
Сообщение #3674
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

V.I.P.
*****

Группа: V.I.P.
Сообщений: 1606
Из: Москва

В клубе с: 29.1.2014

Цитата(Балбес @ 7.2.2021, 22:05) *
Мне еще не хватало левого фильтра от них после ответа (цитата): "понятия не имею. 46 минут я просматривать не буду".
Такая самоантиреклама на рынке автоуслуг Москвы была бы вдвойне необъяснима.

Тогда чего Вы хотите? Вы перечитайте что Вы навояли. Нихерра не понятно. Парни делают свою работ и делают её на отлично. А Вы, как я понимаю насмотрелись непонятных роликов и хотите чтобы Вам дали комментарий?
JNI Motors !!! Терпения Вам,весна на подходе. sarcastic.gif

Сообщение отредактировал ilya1977 - 8.2.2021, 10:19


Спасибо сказали:
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Metro
сообщение 8.2.2021, 10:27
Сообщение #3675
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Истинный Мурановод
****

Группа: Бакалавр
Сообщений: 230

В клубе с: 9.9.2016

Цитата(Балбес @ 7.2.2021, 22:05) *
Мне еще не хватало левого фильтра от них после ответа (цитата): "понятия не имею. 46 минут я просматривать не буду".
Такая самоантиреклама на рынке автоуслуг Москвы была бы вдвойне необъяснима.


Я тоже не понял сути негодования и чем оно вызвано?
В JNI не ответили что они ставят - оригинал или подделку под оригинал? или не пожелали установить фильтр с номером NISSAN 15208-65F0A?
Масло и фильтр в итоге заменили? на оригинал по каталогу? Какие тогда проблемы?
Я, например, привожу в JNI свое масло и свои фильтра, те которые считаю более лучшими от рекомендованных, и они не оригинал от Nissan, мое право.
У всех случаются косяки, и в JNI в т.ч., но в данном конкретном случае я косяка не вижу.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Kirill
сообщение 8.2.2021, 10:50
Сообщение #3676
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

V.I.P.
*****

Группа: Партнеры клуба
Сообщений: 3204
Из: Москва

В клубе с: 11.11.2010

Цитата(Балбес @ 7.2.2021, 20:43) *
Ниже тщетные попытки клиента получить ответ на вопрос касательно оригинальности фильтра, установленного JNI с его склада. Причины подобного отношения к клиенту мне не известны, ездил туда впервые и в последний раз.
...

Уважаемый Иван!
Проясню ситуацию.
Вы приехали на замену масла в двигателе со своими расходниками.
При осмотре Ваших запчастей мастер-приемщик Ильдар обратил внимание, что неоригинальный масляный фильтр, который Вы привезли, аналогичен конструкции фильтра с артикулом 15208-9F60A, который не расчитан на давление в двигателях серии VQ и VK, для примера несколько ссылок на бортжурналы пользователь drive2, которые столкнулись с этими фильтрами:
https://www.drive2.ru/l/507979870664393558/
https://www.drive2.ru/l/458949073769087937/
https://www.drive2.ru/l/467046702029733899/
https://www.drive2.ru/l/540233494509388067/
Кроме того, у нас в качестве образцов есть данные фильтра, снятые с автомобилей, на которых отлично видна разорванная мембрана. Ильдар также показал Вам данный фильтр.
После чего Вам поставили оригинальный фильтр увеличенного объема с артикулом 15208-31U0B (производство Mahle, Япония), который как раз с завода ставится на V-образные двигатели Nissan. Также для VQ35DE Nissan предлагает фильтр 15208-65F0A, площадь фильтрующего элемента которого меньше, а стоимость та же, поэтому в его установке нет смысла.
Коробку от фильтра, который Вам поставили, Вы забрали, фильтр перед установкой Вы внимательно осмотрели.
Далее Вы скидываете в чат ссылку на видео с распилом различных фильтров различных производителей и спрашиваете: "Мне на Мурано сегодня не такой фильтр поставили с вашего склада?"
На что Ильдар Вам честно ответил, что у него нет времени смотреть 46-минутное видео и уточнил, с какой минуты начать просмотр.
В начале видео там фильтр с артикулом 15208-65F0A, это не тот фильтр, который Вам поставили.
Мы не экспертная организация, но нам хватает опыта определить и более чем подробно объяснить, что фильтр, который Вы привезли, может привезти к печальным последствиям в двигателе.
В этом Вы увидели клиентоНЕориентированность и пренебрежение к Вам?
По поставщикам: все фильтра, впрочем как и другие расходники, поступают на наш склад только с центрального склада Nissan, поэтому подделки исключены.
В посте на drive2 по самой первой ссылке приложены фото фильтра, который Вам поставили, только картонная упаковка еще старого образца.
Вроде ответил на все вопросы.

Сообщение отредактировал Kirill - 8.2.2021, 10:52


--------------------
Профессиональное послегарантийное техническое обслуживание автомобилей Nissan/Infiniti


Спасибо сказали:
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Pooh
сообщение 8.2.2021, 11:06
Сообщение #3677
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Мурановод
***

Группа: Бакалавр
Сообщений: 95
Из: Москва, СЗАО

В клубе с: 25.2.2016

Цитата(ilya1977 @ 8.2.2021, 10:18) *
Тогда чего Вы хотите? Вы перечитайте что Вы навояли. Нихерра не понятно. Парни делают свою работ и делают её на отлично. А Вы, как я понимаю насмотрелись непонятных роликов и хотите чтобы Вам дали комментарий?
JNI Motors !!! Терпения Вам,весна на подходе. sarcastic.gif

Поддержу, всегда адекватная работа сервиса, запчасти по отличным ценникам, хочешь со своим приезжай. Попробуйте другой сервис, потом расскажете (Балбесу адресовано) )).

Сообщение отредактировал Pooh - 8.2.2021, 11:07
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Балбес
сообщение 8.2.2021, 13:09
Сообщение #3678
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Начинающий
*

Группа: Студент
Сообщений: 12

В клубе с: 4.5.2013

Цитата(Pooh @ 8.2.2021, 12:06) *
Поддержу, всегда адекватная работа сервиса, запчасти по отличным ценникам, хочешь со своим приезжай. Попробуйте другой сервис, потом расскажете (Балбесу адресовано) )).


Так и поступлю, следующий сервис на Складочной, такого отношения, как в JNI, там не наблюдал.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Eric_Lindros
сообщение 8.2.2021, 13:26
Сообщение #3679
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

V.I.P.
*****

Группа: V.I.P.
Сообщений: 886
Из: Moscow

В клубе с: 6.5.2013

только хотел написать, что похоже на заказуху от конкурента по бизнесу...теперь ясно, что от сервака на складочной-))

да и вообще домотаться до какого фильтра mocking.gif

Сообщение отредактировал Eric_Lindros - 8.2.2021, 13:26
Go to the top of the page
 
+Quote Post
серж 776
сообщение 8.2.2021, 13:30
Сообщение #3680
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

V.I.P.
*****

Группа: V.I.P.
Сообщений: 5881
Из: москва

В клубе с: 24.10.2011

big_boss.gif Пост нестоящий обсуждения)

Сообщение отредактировал серж 776 - 8.2.2021, 14:58
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mvs
сообщение 8.2.2021, 13:50
Сообщение #3681
НЕ НА ФОРУМЕ


Вставить ник

Истинный Мурановод
****

Группа: Бакалавр
Сообщений: 249
Из: Москва

В клубе с: 4.3.2013

Цитата(Kirill @ 8.2.2021, 10:50) *
Уважаемый Иван!
Проясню ситуацию.
Вы приехали на замену масла в двигателе со своими расходниками.
При осмотре Ваших запчастей мастер-приемщик Ильдар обратил внимание, что неоригинальный масляный фильтр, который Вы привезли, аналогичен конструкции фильтра с артикулом 15208-9F60A, который не расчитан на давление в двигателях серии VQ и VK, для примера несколько ссылок на бортжурналы пользователь drive2, которые столкнулись с этими фильтрами:
https://www.drive2.ru/l/507979870664393558/
https://www.drive2.ru/l/458949073769087937/
https://www.drive2.ru/l/467046702029733899/
https://www.drive2.ru/l/540233494509388067/
Кроме того, у нас в качестве образцов есть данные фильтра, снятые с автомобилей, на которых отлично видна разорванная мембрана. Ильдар также показал Вам данный фильтр.
После чего Вам поставили оригинальный фильтр увеличенного объема с артикулом 15208-31U0B (производство Mahle, Япония), который как раз с завода ставится на V-образные двигатели Nissan. Также для VQ35DE Nissan предлагает фильтр 15208-65F0A, площадь фильтрующего элемента которого меньше, а стоимость та же, поэтому в его установке нет смысла.
Коробку от фильтра, который Вам поставили, Вы забрали, фильтр перед установкой Вы внимательно осмотрели.
Далее Вы скидываете в чат ссылку на видео с распилом различных фильтров различных производителей и спрашиваете: "Мне на Мурано сегодня не такой фильтр поставили с вашего склада?"
На что Ильдар Вам честно ответил, что у него нет времени смотреть 46-минутное видео и уточнил, с какой минуты начать просмотр.
В начале видео там фильтр с артикулом 15208-65F0A, это не тот фильтр, который Вам поставили.
Мы не экспертная организация, но нам хватает опыта определить и более чем подробно объяснить, что фильтр, который Вы привезли, может привезти к печальным последствиям в двигателе.
В этом Вы увидели клиентоНЕориентированность и пренебрежение к Вам?
По поставщикам: все фильтра, впрочем как и другие расходники, поступают на наш склад только с центрального склада Nissan, поэтому подделки исключены.
В посте на drive2 по самой первой ссылке приложены фото фильтра, который Вам поставили, только картонная упаковка еще старого образца.
Вроде ответил на все вопросы.

После чего Вам поставили оригинальный фильтр увеличенного объема с артикулом 15208-31U0B (производство Mahle, Япония), который как раз с завода ставится на V-образные двигатели Nissan. - не ставится с завода такой фильтр
Go to the top of the page
 
+Quote Post
187 страниц V  В начало Назад 182 183 184 185 186 Вперед В конец 
Reply to this topicStart new topic
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Рейтинг@Mail.ru
Текстовая версия
Сейчас: 1.3.2021, 16:10