FAQ - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Микрофон штатного устройства
Клуб любителей Nissan Murano > Технический раздел > Мультимедия, навигация, автозвук > Nissan Murano III
Pooh
Два дня назад неожиданно для себя обнаружил во время приема звонка через hands free, что собеседник меня не слышит.
Сначала подумал, что какой-то косяк в телефоне. Освободившись, проверил неоднократно и подтвердил для себя, что не работает именно микрофон, так как система голосового управления также не слышит голос.

Почитал мануал, нашел только следующее:
Признак неисправности - "Абонент на другом конце не слышит Вас"
Возможная причина - "отключен микрофон"
возможное решение - "убедитесь, что микрофон включен".

Но как убедиться в этом - не нашел))). Может есть предохранитель отдельный.
Возможно, что есть очень простое решение, когда можно просто включить микрофон. Подскажите, кто сталкивался.
Комплектация - ТОР.
f.fox
Странно. Сделай диагностику. Включи зажигание,выключи магнитолу,начми кнопку меню и покрути регулятор громкости. Выскочит диагностическое меню. Ну а там поройся может покажет.
Pooh
Цитата(f.fox @ 23.3.2020, 21:08) *
Странно. Сделай диагностику. Включи зажигание,выключи магнитолу,начми кнопку меню и покрути регулятор громкости. Выскочит диагностическое меню. Ну а там поройся может покажет.

Попробую. Я думал, что это алгоритм входа в сервисное меню для Z51.
f.fox
Цитата(Pooh @ 23.3.2020, 21:30) *
Попробую. Я думал, что это алгоритм входа в сервисное меню для Z51.

они одинаковы
ПИВо
Попробуйте в сервисном меню зайти по ссылке нижней строки на фото - http://clubmurano.ru/forum/index.php?act=a...st&id=20388
там скорее всего есть настройки микрофона...
Pooh
Проверил. То работает, то самопроизвольно выключается. Записался к дилеру, пусть разбирается.
Спасибо за подсказки!
alexio2000
Добрый день! Три дня назад появился такой же глюк как и у вас. Электронная тетка сообщает, что "команда не понята". А собеседники меня слышат еле-еле, говорят сильный шум. Но все таки вроде слышат. Машине всего 4 месяца. Не подскажете, что вам ответил дилер?
Pooh
Цитата(alexio2000 @ 25.6.2020, 11:55) *
Добрый день! Три дня назад появился такой же глюк как и у вас. Электронная тетка сообщает, что "команда не понята". А собеседники меня слышат еле-еле, говорят сильный шум. Но все таки вроде слышат. Машине всего 4 месяца. Не подскажете, что вам ответил дилер?


Добрый день!
Ну меня никто не слышал и работал микрофон периодически, поэтому, все-таки, случаи разные.
Дилер держал авто 6 часов, не могли понять в чем причина). В итоге установили, что вместе с микрофоном не работает глонасс.
С подменного авто сняли блок глонасс (софт микрофона тоже интегрирован в него), поменяли с моим и все заработало.
Признали, естественно, гарантийным случаем, сказали, что впервые по мурано с таким сталкиваются. Заказали блок.
Отзвонили через 2 недели, в понедельник записан на замену. Надеюсь, что все заработает.
alexio2000
Цитата(Pooh @ 25.6.2020, 14:44) *
Добрый день!
Ну меня никто не слышал и работал микрофон периодически, поэтому, все-таки, случаи разные.
Дилер держал авто 6 часов, не могли понять в чем причина). В итоге установили, что вместе с микрофоном не работает глонасс.
С подменного авто сняли блок глонасс (софт микрофона тоже интегрирован в него), поменяли с моим и все заработало.
Признали, естественно, гарантийным случаем, сказали, что впервые по мурано с таким сталкиваются. Заказали блок.
Отзвонили через 2 недели, в понедельник записан на замену. Надеюсь, что все заработает.

Да в том-то и дело, что у меня, похоже, глюк тоже плавающий. Потому как 23 и 24 июня голосовое управление не работало ("команда не понята") и слышно было собеседникам меня ужасно. А вчера голосовое не пробовал, а слышно было нормально. Вот и пойми. В общем, как наберу статистику, тоже к дилеру отправлюсь. Если Вы из Москвы, не подскажете, к кому обращались, чтобы люди уже в курсе были проблемы.
Pooh
Цитата(alexio2000 @ 26.6.2020, 14:13) *
Да в том-то и дело, что у меня, похоже, глюк тоже плавающий. Потому как 23 и 24 июня голосовое управление не работало ("команда не понята") и слышно было собеседникам меня ужасно. А вчера голосовое не пробовал, а слышно было нормально. Вот и пойми. В общем, как наберу статистику, тоже к дилеру отправлюсь. Если Вы из Москвы, не подскажете, к кому обращались, чтобы люди уже в курсе были проблемы.


Автомир Крылатское, пока сбоев с гарантийными случаями (эмблема, молдинги, блок глонасс) - не было, без проблем признают и меняют.
alexio2000
Цитата(Pooh @ 26.6.2020, 15:49) *
Автомир Крылатское, пока сбоев с гарантийными случаями (эмблема, молдинги, блок глонасс) - не было, без проблем признают и меняют.

Спасибо большое за ответ! Но у меня, к счастью, все разрешилось намного проще. С учетом того, что у жены телефон в машине работал нормально, звук был, стало ясно, что проблема в сопряжении моего Галакси Ноут 10+ с Ниссан Коннектом. Перестали они видеть друг друга и не искались поиском. Поэтому просто удалил на Коннекте все ранее сопряженные устройства, после чего НК сразу нашел мой Самсунг и все заработало. Жена потом сказала, что где-то слышала: НК поддерживает максимум ЧЕТЫРЕ устройства. У нас их было больше - вот глюк и вылез.
ПИВо
Ну вот и отлично, что всё получилось! Но не 4-х устройств, а 5-ти - 21 страница "Руководства по эксплуатации Nissan Connect Z52"... smile.gif

Нажмите для просмотра прикрепленного файла
oc_andy
В гарантийный период было тоже самое. Оба раза меняли блок Глонаса.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.