Nevzorman 0 Жалоба Опубликовано 29 января, 2012 (изменено) Не знаю по какому бы алгоритму двигался я в такой ситуации, но цель бы поставил - заменить авто! И все равно какие аргументы приводил бы дилер, это брак однозначно! +1 менять авто однозначно. И надо действовать без нервов, пишите сразу претензию, не ждите их ответа! И несите, не тяните. Пусть ответ дают уже на оф претензию с требованием замены авто! Изменено 29 января, 2012 пользователем Nevzorman 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ихтиандр 0 Жалоба Опубликовано 29 января, 2012 Для начала дождусь ответа диллера, т.к. звонил в клиентскую службу(горячая линия), они готовы помочь, но опять же после ответа ОД. Мало того, я готов принять соразмерную компенсацию, эквивалентную замене а/м, а она не маленькая, там одних допов на 100 тыров, а это все нужно снять, а потом поставить... Ну и ещё оч. много гемороя типа деффектовки, транспортировки и т.д. Но если встанут в позу - то однозначно суд с требованием о замене. На практике такие дела в пользу покупателя решались до сих пор. К тому же они сами себе противоречат, изначально нач. ОП сказал, что если это заводской брак - претензию удовлетворим однозначно, а днем позже кузовщик заявил что описано выше. Начальник отдела продаж сказал, что сейчас есть какие то технологии что все можно исправить без покрасок и шпаклевок, но чё т я такого не знаю. В любом случае готов идти до конца, вплоть до "Автоликбез", НТВ - "Развод по русски", РЕНТВ - "Жадность". Думаю после такой "рекламы" они потеряют намного больше чем стоимость замены одного а/м. Да и будующие покупатели задумаются, а стоит ли... 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
red 0 Жалоба Опубликовано 29 января, 2012 вопросов нет могут исправить,без рехтовки,но на.уя тебе оно надо,да и где гарантия что после правки снова не поведёт метал 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
aleksus001 0 Жалоба Опубликовано 30 января, 2012 я думаю вылечить можно легко. снять потолок, отрезать силовой элемент от крыши (он на герметике) и заново приклеить он почемуто тянет крышу, непонятно как так получилось 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ихтиандр 0 Жалоба Опубликовано 30 января, 2012 вопросов нет могут исправить,без рехтовки,но на.уя тебе оно надо,да и где гарантия что после правки снова не поведёт метал Скорее всего на ремонт не соглашусь, как всегда все испаганят. Мне экран парктроника приклеили на левую панель переднего динамика, обезжирили так что половина этой панели до сих пор белая, никакими полеролями не зачернить. Что уж тогда прокрышу говорить, весь салон обгадят пока делать будут. Резюме одно, либо достойная компенсация, либо замена. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tischa 0 Жалоба Опубликовано 30 января, 2012 Скорее всего на ремонт не соглашусь, как всегда все испаганят. Мне экран парктроника приклеили на левую панель переднего динамика, обезжирили так что половина этой панели до сих пор белая, никакими полеролями не зачернить. Что уж тогда прокрышу говорить, весь салон обгадят пока делать будут. Резюме одно, либо достойная компенсация, либо замена. поменяйте ОД, если не нравится как делают. Любой дилер обязан рассмотреть Ваш случай. Можно согласиться на бесплатный люк, как доп опцию в подарок, если это возможно. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
pentatlon 0 Жалоба Опубликовано 30 января, 2012 (изменено) Даже если ОД сделает ремонт по гарантии, скорее всего это будет связано с покраской крыши. При продаже, однозначно, это будет причиной снижения стоимости авто. Я думаю в диапазоне 30-50 тыр. С такой вмятиной и так можно продать авто с указанным дисконтном без устранения. Я думаю ремонт не Ваш вариант, Вы правы, надо добиваться замены или значительной компенсации. Кстати при общении с представителями производителя не обольщайтесь, что они хотят Вам помочь. На самом деле у них обратная задача - не платить. Изменено 30 января, 2012 пользователем pentatlon 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
red 0 Жалоба Опубликовано 30 января, 2012 в принципи можно оставить и так если компенсация будет хотябы,половина стоимости машины 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ихтиандр 0 Жалоба Опубликовано 31 января, 2012 в принципи можно оставить и так если компенсация будет хотябы,половина стоимости машины Сумма компенсации - вопрос открытый, какие будут мнения ? 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
серж 776 2 Жалоба Опубликовано 31 января, 2012 Сумма компенсации - вопрос открытый, какие будут мнения ? Не пойдут они на это,машину оставить и компенсацию дать-даже не расчитывайте!Такого не помню, чтоб было.Тачку наверно реально отдать им в зад,но время и нервов займет не мало. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ихтиандр 0 Жалоба Опубликовано 2 февраля, 2012 лучше бы ты этого и не видел. +100 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ихтиандр 0 Жалоба Опубликовано 2 февраля, 2012 какой-то у тебя металл теплолюбивый... при морозе в -30 он видимо еще начнет упрашивать, чтобы его взяли в теплое место погреться. )) +100 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ихтиандр 0 Жалоба Опубликовано 8 февраля, 2012 Дилер прислал телеграмму, приглашают в понедельник для исправления деффекта беспокрасочным способом, просят оставить авто на 1-2 суток, говорят приедут спецы, все устранят. Чё то я очкую у них авто оставлять, как всегда все обгадят, да и где гарантия что через время опять не проявится. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Монтик 0 Жалоба Опубликовано 8 февраля, 2012 Дилер прислал телеграмму, приглашают в понедельник для исправления деффекта беспокрасочным способом, просят оставить авто на 1-2 суток, говорят приедут спецы, все устранят. Чё то я очкую у них авто оставлять, как всегда все обгадят, да и где гарантия что через время опять не проявится. А за что тогда боролись? Косяк дилер исправит, это уже прецедент! Дальше проще... 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
red 0 Жалоба Опубликовано 8 февраля, 2012 андрей я бы лично отказался,приобретая не дешёвый авто для чего?чтоб потом чего то исправлять. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
pentatlon 0 Жалоба Опубликовано 9 февраля, 2012 Что нибудь сказали по поводу причины возникновения? По идее причину надо вначале устранить. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Qwert 0 Жалоба Опубликовано 10 февраля, 2012 Зачем что то исправлять , нужно стоять на своем менять и точка. Поменяют ни куда они не денутся. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ихтиандр 0 Жалоба Опубликовано 10 февраля, 2012 Что нибудь сказали по поводу причины возникновения? По идее причину надо вначале устранить. [ Причина изначально была ясна, место крепления усилителя к крыше, перестарались. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Qwert 0 Жалоба Опубликовано 10 февраля, 2012 Если косяк завода тогда вообще проблем не должно быть. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Anton_kos 0 Жалоба Опубликовано 16 февраля, 2012 pentatlon, хотел тут написать про хонду, а тут написано. Есть такая проблема, но не у всех выскикавает. Как рулетка- кому-то везёт, а кому-то залом на крыше) Если такой косяк проявится у многих надо писать в Ниссан мотор рус а потом в японию. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Nevzorman 0 Жалоба Опубликовано 7 апреля, 2012 Ихтиандр, чем закончилось то? напишите, интересно очень, да и полезно будет, вдруг кому пригодится 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ихтиандр 0 Жалоба Опубликовано 7 апреля, 2012 Ихтиандр, чем закончилось то? напишите, интересно очень, да и полезно будет, вдруг кому пригодится Да пока ещё не закончилось, получил ответ от ОД, заключение: эксперт не выявил никаких дефектов, готовлю доки в суд. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Nevzorman 0 Жалоба Опубликовано 7 апреля, 2012 Ихтиандр, "Вот уроды" (с) А претензию писали уже? 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ихтиандр 0 Жалоба Опубликовано 8 апреля, 2012 Ихтиандр, "Вот уроды" (с)А претензию писали уже? Так это по притензии и ответили, обращался в горячую линию Ниссан, там тоже сопли жуют ни чё толком сделать не могут. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
antoxa_t 0 Жалоба Опубликовано 19 июня, 2012 Так это по притензии и ответили, обращался в горячую линию Ниссан, там тоже сопли жуют ни чё толком сделать не могут. есть продолжение истории? 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты