Гарантия или нет 2

[этоя 0]

что типа жесткие условия эксплуатации.

Фигасе! А они считают, что машина должна ездить только внутри отапливаемого гаража?

Причём с закрытыми дверями и выключенным светом (гаража ессесно).

Если ниссан считает условия РФ "жесткими" - не выводит модель на наш рынок, или адаптируйте под эти условия эксплуатации. Хотя, имхоево, все эти слова - блудни ОД на местном уровне.

С уважением.

[Борисыч 0]

Ну что друзья. Съездил к официалам. Два часа осматривали, мерили, фоткали. писали. Вердикт - дефект не может быть устранен в рамках гарантии., т.е. нафиг. Есть мнения, советы, пожелания.?

[Just x3m 0]

Сочувствую. Только вот так делать не надо

Изменено 7 июля, 2015 пользователем Just x3m

[Борисыч 0]

Хорошо, буду держать себя в руках, да и 15 лямов лишних сейчас нет.

[zyma 1]

Ну что друзья. Съездил к официалам. Два часа осматривали, мерили, фоткали. писали. Вердикт - дефект не может быть устранен в рамках гарантии., т.е. нафиг. Есть мнения, советы, пожелания.?

Ниссан Мотор РУС - вот мое мнение.

Пишите им, объясняете ситуацию - пусть решают.

Ответ официального дилера не догма, из личного опыта.

[mayc 0]

Есть мнения, советы, пожелания.?

Чтобы сделал я, если гарантия не вариант.

 

Если только в одном месте облезло, как на фото, то я бы закрасил черной краской (для подкрашивания сколов), да в два слоя. Аккуратно так, использовал бы малярный скотч, чтобы ровная полоска была снизу. И на этом закончить думать про облезший рейлинг

Если же такая петрушка по всем рейлингам идет, то можно ей помочь облезть полностью своими руками И опять же - на этом забыть про эти рейлинги.

[mayc 0]

Ниссан Мотор РУС - вот мое мнение.

Пишите им, объясняете ситуацию - пусть решают.

Да, и перед вышесказанным, позвони и напиши имэйл в НМР со сканом этой распечатки. Их ответ будет точкой в этом вопросе.

[Борисыч 0]

Все верно. Спасибо. Участок поврежденный не большой, заделаю сам. В вышестоящий орган напишу для самоуспокоения. Осадок же от этой истории останется.

[этоя 0]

Плюсанул!

Сейчас не то время и условия, чтоб НМР поворачиваться .пой к клиенту!

С уважением.

[mayc 0]

Участок поврежденный не большой, заделаю сам. В вышестоящий орган напишу для самоуспокоения.

Ты сначала напиши, дождись ответа, а потом уже заделывай.

[Hexenmeister 6]

К такому отчету от дилера не мешало бы и фотографическое подтверждение "следов механического воздействия".

[pvl 0]

Да, и перед вышесказанным, позвони и напиши имэйл в НМР со сканом этой распечатки. Их ответ будет точкой в этом вопросе.

Такая "точка" мне недавно "прилетела" от НМР. Тут как-то один документ по расширенной гарантии на CVT вывешивали, смотрю год выпуска вроде попадаю. Звоню по телефону, мол, так и так, сразу ответ - гарантия 3 года и точка. Даже VIN не спросили. Послал запрос в вышеуказанную инстанцию, ответили: на ваш авто, мол, под таким VIN нет открытых сервисных компаний. Несколько раз, к сожалению, натыкался на некоторую неосведомленность барышень на другом конце "провода", какой бы вопрос не задал либо уклончивый ответ, либо начинают в режиме удержания вызова с кем-то консультироваться. Выводы делайте сами.

[mayc 0]

Такая "точка" мне недавно "прилетела" от НМР.

Но это же точка

 

С барышнями нет смысла общаться. Надо письма писать... Хотя и там на них барышни, наверно, отвечают

[pvl 0]

С барышнями нет смысла общаться. Надо письма писать... Хотя и там на них барышни, наверно, отвечают

Абсолютно правильно - барышня на письмо и ответила.

[этоя 0]

Такая "точка" мне недавно "прилетела" от НМР. Тут как-то один документ по расширенной гарантии на CVT вывешивали, смотрю год выпуска вроде попадаю. Звоню по телефону, мол, так и так, сразу ответ - гарантия 3 года и точка. Даже VIN не спросили. Послал запрос в вышеуказанную инстанцию, ответили: на ваш авто, мол, под таким VIN нет открытых сервисных компаний. Несколько раз, к сожалению, натыкался на некоторую неосведомленность барышень на другом конце "провода", какой бы вопрос не задал либо уклончивый ответ, либо начинают в режиме удержания вызова с кем-то консультироваться. Выводы делайте сами.

А по поводу увеличения срока гарантии на CVT (сам шкурно заинтересован z51 11гв) возможно инициировать официальный запрос от клуба в представительство NMR? Как вообще это выглядит и делалась когда либо такая процедура? Кто что скажет?

С уважением.

[Hexenmeister 6]

Кто что скажет?

Ко всему этому делу есть список VIN, проверить по нему есть ли конкретный авто в нем, можно. Если нужен официальный ответ, то это лучше к любому знакомому инженеру по гарантии, если такого нет - то клиентская служба Ниссана скорее всего не понятно что ответит, как-то так...

[pvl 0]

Ко всему этому делу есть список VIN, проверить по нему есть ли конкретный авто в нем, можно. Если нужен официальный ответ, то это лучше к любому знакомому инженеру по гарантии, если такого нет - то клиентская служба Ниссана скорее всего не понятно что ответит, как-то так...

Что-то мне подсказывает, что in Russia мало чего можно добиться. Может некий "коллективный" запрос послать прямо in Japan. Подозреваю, что после этого уж точно будет поставлена точка.

[Hexenmeister 6]

что in Russia мало чего можно добиться

А там сама постановка вопроса подразумевает так сказать сугубо личное взаимодействи

ДЕЙСТВИЯ

Только на основании жалобы клиента необходимо выполнить следующее:

• Для автомобилей, на которые более не распространяется гарантия Nissan, и возраст или пробег которых не

превышает 5 лет или 150000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) - при выходе из строя CVT замените

CVT в сборе.

СПИСОК АВТОМОБИЛЕЙ, ПОДПАДАЮЩИХ ПОД КАМПАНИЮ

Полный список автомобилей, подпадающих под данную кампанию, приводится ниже в данном бюллетене.

[Bacekhed 0]

Такая-же беда, причем рейлинги были ободраны изначально на новой машине, при покупке заставил заменить, о чем в последствии пожалел так как рейлинги установили криво в передней части и через полгода они облезли. Дилером был культурно послан всоответствующий пункт горантии. В принципе проблема решена за спасибо в конторе где клеют пленку на машину. А вот желание рейлинги как-то выпрямить периодически возникает. Часто вижу Муры с криво установлеными рейлингами. Что меня в эту тему и занесло.

[mayc 0]

Часто вижу Муры с криво установлеными рейлингами.

Я не видел что-то. Скинь фото, интересно посмотреть.

[akimych 0]

Такая-же беда, причем рейлинги были ободраны изначально на новой машине, при покупке заставил заменить, о чем в последствии пожалел так как рейлинги установили криво в передней части и через полгода они облезли. Дилером был культурно послан всоответствующий пункт горантии. В принципе проблема решена за спасибо в конторе где клеют пленку на машину. А вот желание рейлинги как-то выпрямить периодически возникает. Часто вижу Муры с криво установлеными рейлингами. Что меня в эту тему и занесло.

Как их можно установить криво, это проблема в пластиковых крышках они имеют люфт в защелках, если взяться рукой и попытаться её сдвинуть все встает на место, но не надолго.

[Bacekhed 0]

Я не видел что-то. Скинь фото, интересно посмотреть.

 

Я вот что имел ввиду

[ecoli 0]

Всем привет, не стал создавать отдельной темы решил написать тут.

Машина 2014 года, естественно питерской сборки, куплена в декабре 2014 года. Позавчера заметил у себя на правом заднем крыле вот такую фигню. Краска вся вспучена, местами уже отошла. У кого как?

[akimych 0]

Я вот что имел ввиду

И я о том же.

[ilya1977 0]

Всем привет, не стал создавать отдельной темы решил написать тут.

Машина 2014 года, естественно питерской сборки, куплена в декабре 2014 года. Позавчера заметил у себя на правом заднем крыле вот такую фигню. Краска вся вспучена, местами уже отошла. У кого как?

Это точно краска отваливается, а не мовиль? по фото трудно что-либо разобрать,машина у Вас какого цвета?