Krez 0 Жалоба Опубликовано 11 марта, 2015 Всем дня доброго. Вот наступила весна и пока мыть и чистить своего коня. Не так давно после помывки я заметил слезающий лак с капота того самого моего коня. Приехав к дилеру Дженсер на Добролюбово, где мне 1,5 года тому назад по страховке и покрасили мой капот. На что мне объяснили, что гарантия от производителя на ЛКП слетает при покраске любым лицом в том числе дилером, а остается только гарантия от того самого лица. Вот Дженсер дал 6 месяцев. В общем на это мне сказали идти боком и решать уже вопрос за деньги, а не по гарантии. Один мой друг посоветовал мне обратиться к независимой экспертизе и доказать что был нарушен сам техпроцесс покраски, а это соответственно брак и подлежит не зависимо от срока обращения лица к возмещению или же к покраске заново. Что, кто думает, и сталкивались ли Вы с подобного рода делами? Р.s.Не нашел такой темы, если есть извиняюсь... http://s018.radikal.ru/i514/1503/83/4f6cad4f0ad5.jpg http://s017.radikal.ru/i414/1503/81/1148c77a7cd0.jpg http://s004.radikal.ru/i205/1503/d2/b7ea801fcb8b.jpg 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mayc 0 Жалоба Опубликовано 11 марта, 2015 Рукожопые Ровно на полгода и покрасили. Не сталкивался, но геморойно восстанавливать справедливость. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
zyma 1 Жалоба Опубликовано 11 марта, 2015 Ху@ясе, это ж надо быть такими рукожопыми, да еще и гордо называться официальными дилерами. Я бы в катал претензию на имя генерального директора Genser, а также написал запрос в свою СК с требованиям разобраться с такими "товарищами", пусть СК решает. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sprechstallmeister 0 Жалоба Опубликовано 11 марта, 2015 Не сталкивался, но геморойно восстанавливать справедливость. через полтора года уже невозможно 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
krizis 0 Жалоба Опубликовано 11 марта, 2015 через экспертизу и независимых экспертов видно же что неправильно покрасили (без соблюдения технологии) пусть все перекрашивают, позвони на горячую линию сбрось и им фотографии пиши заявления - если не согласны пусть мотивируют официально 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ilya1977 1 Жалоба Опубликовано 11 марта, 2015 (изменено) На мойке могли так лак отбить, у меня на новых дисках так лак повредили. Изменено 11 марта, 2015 пользователем ilya1977 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sprechstallmeister 0 Жалоба Опубликовано 11 марта, 2015 На мойке могли так лак отбить. это уже не мойка а пескоструйка 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mayc 0 Жалоба Опубликовано 11 марта, 2015 у меня на новых дисках так лак повредили. диски реплика, наверно? 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sprechstallmeister 0 Жалоба Опубликовано 11 марта, 2015 да ладно братцы это все дефекты покраски и нарушение технологии типа краска или грунт не просохли а ее залачили вот под лаком полость и получилась на мойке в очередной раз дунули и смыли кусок лака который в воздухе висел ну что никто на мойке не бывает что ли? ну и нормально же все 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
флайт 1 Жалоба Опубликовано 11 марта, 2015 Всем дня доброго.Вот наступила весна и пока мыть и чистить своего коня. Не так давно после помывки я заметил слезающий лак с капота того самого моего коня. Приехав к дилеру Дженсер на Добролюбово, где мне 1,5 года тому назад по страховке и покрасили мой капот. На что мне объяснили, что гарантия от производителя на ЛКП слетает при покраске любым лицом в том числе дилером, а остается только гарантия от того самого лица. Вот Дженсер дал 6 месяцев. В общем на это мне сказали идти боком и решать уже вопрос за деньги, а не по гарантии. Один мой друг посоветовал мне обратиться к независимой экспертизе и доказать что был нарушен сам техпроцесс покраски, а это соответственно брак и подлежит не зависимо от срока обращения лица к возмещению или же к покраске заново. Что, кто думает, и сталкивались ли Вы с подобного рода делами? Р.s.Не нашел такой темы, если есть извиняюсь... http://s018.radikal.ru/i514/1503/83/4f6cad4f0ad5.jpg http://s017.radikal.ru/i414/1503/81/1148c77a7cd0.jpg http://s004.radikal.ru/i205/1503/d2/b7ea801fcb8b.jpg Спокойно,без нервов и крика, едете к этому ОД и просите писменный отказ. Уверен, поднимут лапки к верху. Во всех случаях отказа ОД в устранении дефекта-просите письменный отказ.Дальше по схеме(НМР или суд). Удачи. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Андрей566 0 Жалоба Опубликовано 11 марта, 2015 Спокойно,без нервов и крика, едете к этому ОД и просите писменный отказ. Уверен, поднимут лапки к верху. Во всех случаях отказа ОД в устранении дефекта-просите письменный отказ.Дальше по схеме(НМР или суд). Удачи. Дилер все равно в отказ пойдет. 6 мес прошли давно. Но попробовать стоит. Потом плюнуть и перекрасить у своего мастера. Но блин года через три все равно опять полезет крашенная деталь (особенно если шпаклеванная). Х.з. руки у маляров (ну все что-ли криворукие, плюс сейчас такое супероборудование и материалы) или климат такой. Потому и ценят авто без ремонтов в родной краске, пусть и со сколами небольшими, т.к. потом такой гемор нафиг не кому не нужен. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ilya1977 1 Жалоба Опубликовано 11 марта, 2015 диски реплика, наверно? 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Krez 0 Жалоба Опубликовано 11 марта, 2015 Спокойно,без нервов и крика, едете к этому ОД и просите писменный отказ. Уверен, поднимут лапки к верху. Во всех случаях отказа ОД в устранении дефекта-просите письменный отказ.Дальше по схеме(НМР или суд). Удачи. отличный совет! спасибо!! напишу позже чем закончилось... 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Krez 0 Жалоба Опубликовано 11 марта, 2015 Ну и тогда вопрос сразу к мастерам! Кто посоветует хорошую покраску, желательно тех, что уже занимались с цветовой гаммой муров. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mayc 0 Жалоба Опубликовано 11 марта, 2015 ilya1977, я своим керхером с насадкой-фрезой сам краску сниму, если захочу Диски реплика все облезли, потому что покрашены через одно место. Стоковые же в отличном состоянии. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ilya1977 1 Жалоба Опубликовано 11 марта, 2015 ilya1977, я своим керхером с насадкой-фрезой сам краску сниму, если захочу Диски реплика все облезли, потому что покрашены через одно место. Стоковые же в отличном состоянии. Диски хром, облез лак. Если бы мыли как в Premium Technologies Moscow. Все было бы хорошо с ними. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ilya1977 1 Жалоба Опубликовано 11 марта, 2015 Ну и тогда вопрос сразу к мастерам! Кто посоветует хорошую покраску, желательно тех, что уже занимались с цветовой гаммой муров. http://dmservis.ru/ Просто супер красят. Сам у них красил бампера полностью в чёрный цвет. Нашёл их случайно когда в Premium Technologies загонял машину на керамику. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты